Ведение социальных сетей или SMM-менеджмент — услуга по рекламному сопровождению бренда, в рамках которой мы берем на себя создание фото- и видео-контента для официальных аккаунтов компании в таких приложениях как Instagram, Facebook, YouTube, TikTok и прочих. Описание услуги Услуга по рекламному сопровождению разработана нами с целью облегчить ваш выход в онлайн, ведь чтобы выстроить диалог с потребителем, практически любой компании необходимо заявить о себе на открытых площадках. Социальные сети играют в этом вопросе решающую роль. Мы позаботимся о публичном образе бренда, чтобы вы могли сфокусироваться на основной деятельности.
Услугу по ведению социальных сетей мы предоставляем клиентам после завершения основного комплекса работ — то есть после создания бренда или проведения ребрендинга. Это важно, чтобы выстроить последовательную коммуникацию. Без бренд-платформы, стратегии развития, фирменного стиля и паспорта стандартов работа над аккаунтами в социальных сетях будет основана на неподтвержденных гипотезах без четкого дизайна. Такой результат может быть эффективен лишь на коротких дистанциях и сойдет на нет после неизбежных ошибок, которые легко предотвратить с помощью разработанного бренд-комплекса.
Принцип Работая с социальными сетями, мы опираемся на принципы, заложенные в бренд-комплекс. Такой подход позволяет выстроить последовательную коммуникацию без противоречий и приблизить бренд к потребителю. Что мы предлагаем:
- Полную поддержку аккаунта: определяем цели, разрабатываем стратегию и единый стиль для всех социальных сетей.
- Создание фото- и видео-контента: от постов до спецпроектов. Регулярная профессиональная фото и видеосъемка материала для ведение аккаунта с ретушью и монтажом.
- Настройку таргетированной рекламы: повышение активности аккаунта, привлечение аудитории и стимулирование продаж.
- Поддержку лидеров мнений: стимулирование активности аккаунта при помощи привлечения релевантных лидеров мнений - блогеров.
Ключевые этапы Исследования - Анализ аккаунтов конкурентов;
- Портрет целевой аудитории;
- Выявление трендов
Разработка - Создания стратегии развития аккаунта;
- Разработка визуального стиля;
- Настройка логистики аккаунта.
Создание контента и ведение - Создание фото- и видео-контента;
- Оформление аккаунта;
- Публикация постов и сторис;
- Поддержка коммуникации с подписчиками.
Поддержка - Администрирование профиля;
- Модерация аккаунта и комментариев;
- Фильтрация сообщений Direct.
Таргетированная реклама - Планирование рекламных кампаний;
- Построение рекламной воронки;
- Подготовка и тестирование рекламных креативов;
- Настройка рекламных кампаний;
- Запуск и модерирование таргетированной рекламы;
- Проверка работоспособности Яндекс.Метрики и Google Analytics;
- Подготовка отчетов.
Работа с лидерами мнений - Разработка концепции интеграции;
- Поиск блогеров по сферам;
- Анализ аудитории блогера и ее покупательной способности;
- Переговоры с блогерами;
- Составление ТЗ;
- Контроль проведенной рекламной интеграции;
- Сбор результатов рекламной интеграции и ее аналитика.