Бренд-исследования

Чтобы корабль мог плыть, ему нужна карта, а новому бренду — информация о том, что происходит вокруг, кто находится рядом и куда мы хотим попасть. Именно поэтому перед разработкой каждого проекта мы проводим исследования. Эти работы позволяют сформировать методы и критерии оценки, чтобы в будущем понимать, удовлетворены ли пожелания потребителей.

Первый шаг — интервью с руководством компании и сотрудниками, изучение внутрен­ней документации, исследование конкурентов. Проводя эту работу, мы зачастую выходим на прямой разговор с вашим клиентом: выясняем пожелания конкретных людей, сопоставляем с ресурсами вашего бизнеса и понимаем, как подобные запросы удовлетворяют другие игроки. Далее переходим ко второму этапу — кабинетным иссле­дованиям и поиску необходимых данных о рынке.

В этот момент мы анализируем всю полученную на первом этапе информацию, а также готовим выводы и гипотезы для разработки бренд-стратегии. Для кабинетных исследований мы обращаемся к таким источникам, как научные работы, публикации СМИ и коммуникацион­ных агентствах, справочники и каталоги, экспертные комментарии, поисковые системы, рекламные материалы, отраслевые выставки и#nbspмероприятия, прайсы, агрегаторы информации, отчеты профильных ассоциации, исследо­вательские агентства, отраслевые организации, НИИ, рейтинговые агентства, мировые онлайн-архивы.