Исследование продукта

В современном маркетинге исследование продукта одно из самых востребованных направлений. Оно включает большой комплекс методик с помощью которых мы оцениваем и изучаем продукт с точки зрения потребителя.

Главная задача таких исследований - понять реакцию покупателей на изменения дизайна упаковки, рецептуры, цен и т.д. Это также помогает застраховать компанию от потери ресурсов на время развития и создания продукта, его продвижение. В конечном итоге при своевременном маркетинговом исследовании можно получить продукт, полностью удовлетворяющий запросы потребителей.

Любой продукт должен постоянно развиваться, если компания хочет и дальше большой спрос от потребителей. Для этого необходимо составить схему развития и постоянно её использовать:

• Находим точки роста. Придется думать и искать идеи в каких направлениях двигаться. Их много, основные: увеличить число потребителей, увеличить продажу каждому отдельному потребителю (то есть он должен брать больше, чем обычно), уменьшить потери при производстве и прочие. Всё это подразумевает то, что продажи должны увеличиться и способ для этого достаточно, оптимальный выбирается после исследования рынка и запросов потребителей.
  
  
• Создать все условия для оптимальной реализации. Сюда относится:

1. Рекламное привлечение с помощью интернета, телевизора, визуальной рекламы на улице.
   
2. Возможность продавать в розничных магазинах, на площадках интернет-ресурсов и в оптовых объемах.
   
3. Улучшение сервиса. Клиенты должны запомнить только приятные моменты и рассказывать о них другим

• Выделить приоритетные задачи по потенциалу. Идей может быть много, но тратить огромные суммы на всё и сразу очень рискованно. Поэтому и проводят различные маркетинговые исследования продукта, рынка, на основе которых лучше всего принять решение о целесообразности вложения на выпуск того или иного продукта.
  
  
• Обязательно проводится оценка результатов развития продукта. Необходимо рассмотреть много позиций: провести опрос потребителей, рассчитать прирост новых покупателей, доходы и многое другое.
  
  

Компании обращаются к маркетинговым исследованием по самым различным причинам, например:

1. Наблюдается постоянный отток потребителей их продукта.
   
   
2. Падают продажи и причины не понятны.
   
   
3. Выросла конкуренция на рынке и необходимо перехватить инициативу.
   
   
4. Идет подготовка к выпуску новой продукции.
   
   
5. Требуется изменение дизайна или рецептуры, поэтому надо знать, как отреагируют постоянные покупатели.
   
   
6. Компания решает в каком направлении развиваться

Маркетинговые исследования можно проводить самостоятельно, но обращение к профессионалам даст более объективную информацию. Сторонние специалисты точно обладают большими знаниями и имеют уже известные им источники и базы, методики и направления для сбора данных.